立法会一个委员会讨论导致十九人死亡的大埔九巴车祸。九巴表示，已暂停招聘兼职司机，并暂停向二百多名每周工作平均少于十八小时的兼职司机派更，以照顾市民感受。对于议员担心会加重全职司机的负担，九巴就指，目前兼职司机只占整体司机百分之四，公司会作出调动，令巴士服务不会受到太大影响。九巴又承认，涉事司机培训时，只是跟车观察出事的路线，但强调当时司机已经有足够技术，因此培训时毋须亲自驾驶。

对于肇事的司机一四年曾经被法院裁定不小心驾驶，有议员质疑九巴招聘司机时有否检视过去驾驶纪录，九巴就指，一六年九巴司机共有二百三十六宗不小心驾驶的纪录，会视乎案件严重**，向有关司机发出书面警告，半年内如再违规就会即时解雇，另外也要再培训，由导师证明驾驶技术达标后，才可以再投入服务，公司也会安排便衣人员监察表现。九巴又指，有为司机安排抗逆训练和工作坊，并已设立热线，协助司机处理情绪问题。