为外佣及雇主代购来往香港与菲律宾机票的凯富旅行社，怀疑因资金周转不灵，未能向顾客提供有效机票，遭旅行代理商注册处暂时吊销牌照。旅游业议会副总干事陈张乐怡晚上指，菲律宾驻港领事馆及驻华大使馆已介入，并已联系凯富旅行社，以便及时解决事件，所有受影响人士都可以到领事馆核实身份，以便领事馆协助退款，受影响的旅客应可放心。议会截至下午五时，共收到九十七个电话查询，已要求旅行社尽快退款，又表示会联络航空公司协助受影响菲佣，希望可以在圣诞节前取得机位。

约二十名凯富的顾客，早上到中环的办事处外等候，希望尽快退款，数名警员在场戒备。旅行代理商注册处已敦促凯富尽快提供资料，凯富要妥善处理所有个案，日后若继续经营旅行社业务时，申请会受这些往绩影响。注册处也已向执法机关提供资料作刑事调查，会密切留意事态发展。