政府关注部份计划到英国留学的学生仍未取得签证，设立二十四小时热线及电邮，为学生及家长提供协助，截至晚上，共接获一千一百八十个电话及电邮查询。政府会将收集到的个案资料，转介至英国驻港总领事馆跟进；香港邮政实施特别安排，主动通过电话联络英国学生签证收件人，到中环邮政总局领取签证，如查询或需确认邮件是否已被香港邮政收到，可致电临时热线2104 7304或浏览香港邮政网页www.hongkongpost.hk。 部份学生已接获通知，可在星期三早上八时至晚上八时领取签证，或等待邮递寄发。

行政长官林郑月娥说，英国驻港总领事贺恩德昨晚向她承诺，加快签证审批进度，并愿意为受影响的学生，向相关学校或机构写解释信，证明他们无法如期开学，是签证审批问题。