“匿名”投诉“松紧贷”，要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,提供结清证明，其中涉诉金额10000元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“暴力催收，高利息，人身受到威胁。爆通讯录希望国家整治网络贷款平台。”

商家“松紧贷APP”5月25日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您所反馈的问题，已在核实处理中，我司会通过010开头的号码在工作日（9:00-18:00）联系您，请您保持电话畅通！ 温馨提示：您通过APP在线客服和客服热线均能与我们联系，打开APP右下角打开“我的”页面，点击我的客服，就可以找到我们的在线客服小伙伴哦!”