“专家团”的到来让我们吃下了“定心丸”，山西黎霍高速公路有限公司财务负责人张凤莲高兴地说道。“我们一开始经办时觉得很没底，因为项目施工过程中涉及方方面面，涉税事项较复杂。税务部门多次上门服务帮助我们开展登记、发票、优惠等全环节办税辅导，我们心里的石头慢慢落地了。”

近日，国家税务总局长治市税务局成立的涉税服务专家团队深入山西黎霍高速公路有限公司开展实地调研，召开辖区涉税联席会议，对青兰国家高速公路长治至延安联络线山西境黎城至霍州段工程项目实行特事特办、紧事紧办，提供无审批供票、全天候涉税咨询、全程跟踪等优质服务。这仅是国家税务总局长治市税务局搭建咨询、办税、宣传、服务“直通车”，提供“管家式”一对一服务，助力护航全市34个省级重点工程项目的一个缩影。

今年以来，为深入贯彻新发展理念和省委“四为四高两同步”总体思路和要求，坚持转型为纲、项目为王、改革为要、创新为上，充分发挥税收职能作用，更好地服务省级重点工程项目建设，促进山西经济高质量转型发展，长治市税务局创新举措，进一步升级纳税服务，走进企业和项目现场送政策、优服务、解困难，集全系统“税力量”护航省级重点项目企业稳步提速、健康发展。

长治市税务局“护航行动”领导小组成员史和斌表示，该局以“重点项目重点服务，特殊项目特殊服务”为导向，为保障“税务护航行动”有序开展，成立了5个“专家服务先锋团队”主动对接省级重点工程项目，积极推进“项目管家”个性化服务，全程跟踪、全力护航、全面服务，助力重点工程项目转化为“经济引擎”和“新增长极”。

“黎霍高速”项目于去年12月进行了开工奠基仪式，预计6月底项目进入正式动工阶段。针对黎霍高速项目涉及全市7个辖区单位管理的特殊性，税务部门汇总梳理“管家式”一对一服务、“T＋0”零延时响应、“孵化式”全方位支持等3方面9项服务举措，涵盖简化环节、畅通渠道、个性服务、优化环境等全方位内容，积极为重点工程项目纾困解难，为投资主体投资兴业破堵点、解难题。

“管家式”一对一服务。该局指定专人和专门服务团队作为“项目管家”，为重点工程项目提供优质高效、个性精准的“管家式”一对一服务，助力重点工程项目转化为“经济引擎”和“新增长极”。建立“一项一档”，对涉及长治34个省级重点工程项目分别建立“项目管家”纳税服务台账。根据企业特点，有针对性地开展“滴灌式”分类政策宣传辅导，提供精准化税前宣传辅导，便捷化税中办税、一体化税后权益维护等服务。

“T＋0”零延时响应。该局按照“无延迟、不等待、立即办”办税承诺，坚持特事特办、急事急办、优事优办，实行无等待一站式办税、零延时全天候响应、非接触自动化服务，全方位满足企业办税需求。各级工作团队建立“资源共享、问题共解、发展共促”工作模式，主动对接重点工程项目相关方和“项目管家”，通过建立微信群、QQ群等方式，全天候在线、零延时响应相关企业复杂涉税诉求。通过“税企数据直通车”集成34个重点工程项目信息和相关企业涉税数据，打造自动化数据管理分析平台，为相关企业提供云端办税服务，实现税企数据双向互动，足不出户办理涉税事项。

“孵化式”全方位支持。优化“软”环境，进一步提升税务软实力，充分发挥税收职能作用，立足税收，沟通协调相关政府行政主管部门，积极为重点工程项目纾困解难，为投资主体投资兴业破堵点、解难题。培育“硬”实力，加强工程项目建设过程中的涉税风险管理，及时推送可能存在的潜在税收风险。强化重点工程项目相关企业涉税疑难业务培训，帮助企业建立健全税收风险内控管理机制和企业风险内控机制，构建税企协同共治风险防范体系，为重点工程项目企业做大做强积蓄硬实力。

长治市税务局党委书记、局长刘强表示，长治税务将进一步树牢“项目为王”理念，坚持“创新为上”方法，充分发挥税收职能作用，把全面服务好省级重点项目建设作为推动山西高质量转型发展、推进长治省域副中心城市建设的关键之举，作为检验干部作风能力的“试金石”和提升长治税务形象的“投影仪”，以“非常之力”谋“非常之为”，倾力打造全省税收营商环境新高地。