“线上+线下”齐发展，药兜网打造智慧新零售

药兜网成立于2014年，B2B平台于2016年正式运营，专注于打造智慧医药新零售平台，为医药行业解决供应链营销痛点。

旗下拥有药兜采、药兜网、药兜云三大业务板块。B2B平台“药兜采”和B2C平台“药兜网”解决从工业端直达消费者终端的一系列营销渠道，“药兜云”则为工业企业提供价格监测、价格预警、大数据分析、数据报告等一系列技术服务支持。

B2B医药电商平台作为药兜网的起家业务，2017年上线当年GMV实现20亿，2018年达到96亿，2019年突破160亿。目前平台在营46万余种医药健康类目商品，覆盖超过30万民营医院、药店、诊所等终端。

在平台运营上，药兜网“紧紧围绕医药工业和消费者两个中心”为业务核心，基于覆盖的大量终端，直达医药生产企业签约优质品种，药品上线后，短时间内可实现大规模销售。

例如，药兜网与上海现代制药签署“硝苯地平控释片”线上销售独家代理协议，在签约后仅6个月的时间，全网销售突破45万盒。目前，药兜网已成为天士力、益佰制药等众多知名上市药企授权的独家互联网渠道销售服务商。

药兜网自营商城于2019年6月上线，以慢病药品零售服务为业务核心，并于2020年正式开启“保险用户自营+零售第三方入驻”模式。自上线以来运营数月，药兜网商城自营部分用户总规模就达到24万人，同时自营用户呈现每个月数万的增长。

“线上+线下”打造智慧新零售，助力医药工业直达消费者

依托不断积累的供应链优势，药兜网搭建医药工业企业直达终端消费者的S2B2C的新零售体系，为消费者提供优质、价廉的购药体验与轻松、合理的用药服务，同时积极探索互联网诊疗、保险等手段，为消费者提供全方位的健康管理服务。

在构建智慧新零售体系的过程中，药兜网“线上+线下”协同发展，以“便捷的服务、优惠的价格”回馈消费者。

一方面，药兜网为患者提供多渠道购药场景。线上，药兜网为消费者提供互联网渠道入口，并实现城市用户48小时、城市周边用户72小时内配送；线下，患者可以在1076智慧慢病药房取药并获得用药指导。另一方面，药兜网通过直达工业的渠道优势，缩短药品销售路径，发挥集采优势，为患者提供品牌齐全、价格更优、质量严选的药品。

其中，“线上平台销售+线下实体服务”的药兜智慧药房是药兜网构建新零售体系的关键。

线上，药兜网作为B2C医药电商平台，通过“自营+第三方入驻”的模式，帮助医药工业企业直达C端消费者。基于药兜网直达工业的供应链优势，患者在药兜网可以买到质高、价廉、品种齐全的药品。此外，药兜网还与太平洋保险、泰康保险、新华保险等保险公司达成深度合作，作为保险用户优选购药平台，提供药品服务和健康服务。

线下，药兜网已布局1076慢病药房近三十家，今年二季度将覆盖大部分省会城市，在重点城市设立城市中心药房，作为前置仓和健康体验中心，辐射周边区域。1076智慧慢病药房作为线上销售的本地服务商，与药兜网形成线上线下销售闭环，实现周边客户的会员营销管理，线下用户数据线上化。

截至目前，药兜网已在北京、广州、长春、重庆、长沙、济南等地共开设数十家城市中心药房，未来将以覆盖全国卫星城市和县域线下药房为目标搭建1076慢病药房体系。2020年，药兜网预计布局超过100家城市中心药房，辐射全国线上线下用户，加快建设智慧新零售体系。

3.1 供应链能力

3.1.1 外流品种分析

受政策的影响，医院有动力释放部分处方药：

在降低药占比、药品零加成等政策的影响下，医院在药品上的利润大幅减少，医院门诊用药将有很大比例流到院外终端，包括常见病用药、慢病用药、新特药、肿瘤药等。特别是对于新特药、肿瘤药等高值用药，很多医院为了完成“药占比”指标，会减少采购量，使得高值用药成为优先流出的处方药品种。

同受政策的影响，药企也有动力寻找院外新市场：

“4+7”带量采购作为医改的一剂猛药，给整个医药产业带来冲击。“4+7”带量采购从试点城市逐渐扩围到全国，药品降价幅度超出预期，药企的利润空间面临大幅压缩。

未来，随着集采进入常态化，药品之间的竞争更加激烈。对于药企而言，一方面，落标品种需要寻找新的院外市场；另一方面，在权衡“以价换量”方式进医保的利弊后，很多品种会主动放弃竞标。因此，很多药企开始将视线转向院外药品零售终端，挖掘新的增长点。

例如，辉瑞、默沙东、罗氏等跨国药企在院外药品零售终端上加大投入，拓宽市场渠道；恒瑞医药也于2019年4月宣布要进入药品零售市场，以慢病用药为突破口迎接处方外流。

双重因素影响下，爱分析认为，院外终端有机会承接的处方药品种分为三大类：（1）新特药、肿瘤药等高值用药；（2）慢病用药；（3）常见病用药。