
超过12小时,每12小时收取5毛钱丰巢超时收费的事件经本报报道之后,持续在发酵。刚刚,家住杭州东新园小区的用户徐先生给钱江晚报爆料:在自家楼下看到了业委会和物业贴出的通知,因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害了业主的利益,丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。

物业贴出的通知言简意赅:丰巢快递柜(2020年5月7日7时起)暂停使用,请广大业主尽快取出柜内物品,以免快递柜停用后无法取件。同时请业主与快递员沟通,采用其他方式送取快递。
记者在东新园业主委员会的官方微信上也看到了这份名为关于丰巢快递柜暂时停用的通知红头文件。
文件是昨天晚上9点半发的,落款是东新园第四届业主委员会,总的看下来,这份通知说得句句在理。

鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下,将在2020年5月6日开始向收件人收取超时保管费,业委会认为此行为损害了小区业主的利益,有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况,目前业主委员会正在交涉中。通知先是表示了态度和立场,并讲明了理由。
通知表示,在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起(2020年5月6日)暂停使用,期间请业主们尽快提取快递,同时请快递员切勿再放快递包裹在丰巢柜。
以后业主们的包裹该怎么办呢?通知说了,待和浙江丰巢科技有限公司协商后,快递柜将及时启用。
在这个微信公号后台,记者找了东新园物业的值班电话。晚上9点多,一位夜班师傅接了电话。
听说是来问暂停使用快递柜的情况的,他告诉记者,刚才也有业主来咨询这个事情。
详细情况我不是很清楚,现在应该是在跟丰巢科技有限公司洽谈协商,有消息了会再行通知。
师傅说,快递小哥只要带好口罩,出示绿码都可以开电瓶车进入小区,将包裹送到业主家门口。门岗不允许放,否则丢失不负责任。

如果还有小哥依然放入快递柜呢?师傅告诉记者,明天早上7点之后,物业将会拔掉这批快递柜的电源。
如果有业主因为加班或出差,没能及时把包裹取出来,明天一早我们会具体情况具体处理。这位师傅跟记者解释,他们也是刚刚确定这件事情,更多细节也要明天现场看怎么解决。之所以暂停使用丰巢快递柜,主要还是为了小区业主利益考虑。
你支持东新园业主委员会的做法吗?你觉得超时费该不该交?欢迎在后台留言,说出你的看法。丰巢快递柜超过12小时收费我们还将继续关注。 (陈婕)
