给大家讲一个我身边朋友的事情。
我朋友是校招进的华为,一开始工资是1万2一个月,软件工程师职位,也就是我们说的程序员。一进去他就感觉到华为工作的高强度,每天都加班到9点以后,几个月过去他就有点受不了了,但本着敬业的态度,他还是继续坚持着。
工作满半年后,他的领导告诉他,由于评级不错,他工资上升到1万5每个月,工作内容不变。他一听来劲了:才入职半年就能涨工资了?!新的工资又给了他新的动力,因为他知道,他的努力是有回报的,而且回报还不少,所以在接下来一段时间里,他更加努力地工作,手头上的事情也越做越顺手,效率越来越高。
一年后,他的年度评级达到优秀,一下子连升了两级,工资也从每月1万5上升到2万,这下他开始诚惶诚恐了:我真的值2万的工资吗?我好像也没多做了什么事情啊……为了对得起这份高工资,他更加努力地工作,在本职工作之余,他也尽可能多学一些其他的东西,承担更多的工作。慢慢地,他的领导把越来越多的工作交给他做,他也尽心尽力地完成,而且也在工作中和一些前辈成为了朋友,他们会教给他许多新的技能,这也让他成长得更快了。
再过了一年,他的工资直接涨到了3万,这一下他彻底把心交给了华为:虽然工作辛苦,但在这个平台上奋斗,个人价值得到最大的体现,成长的速度也非常快,超高的工资也带给自己非常大的成就感和社会尊严。所以,他把身心都投入到工作中去,升职速度也越来越快,从小组组长,到分支主管,再到部门副经理,收入也是一路上升,入职四年后,他的月收入已经达到5万元。
这时候,内部一个新的工作机会出现:去非洲。80万年薪,去两年,回来还能升职。他毫不犹豫地去了,现在两年的时间还没到,他还在非洲,在那边,生活环境虽然差了点,但能够自己独立负责很多事情,而且与那边的供应商合作,也让他看到了更大的世界,这对于整个人综合成长来说都是十分有利的。
回首望,短短五年,他已经从一个懵懂无知的校招生,成为一个能够独当一面的技术人才,收入水平也达到了国内非常高的水平,我想,等他回来后,在国内一线城市买个房子,应该是不成问题的,对于很多人来说,进华为,就是改变命运。
任正非说:“华为人,都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才。”这句话是非常直白、朴素且有道理的,其实每个人的智商、能力等方面都没有很大的差别,进入社会后,能够发展得怎么样,在很大程度上要看他处于什么样的平台,如果一个平台给予你充分的锻炼机会、足够大的施展空间,以及丰厚的待遇,那就能从内到外激发一个人的潜力,短时间看可能没什么,但如果以五年的时间段来看,与其他人的差距就十分明显了。
就像我朋友,一开始也觉得自己不配那么高的收入,但华为就是给了,要对得起这份收入,要融入这么一个狼性的工作氛围,就必须加倍努力地工作,这样也换来更高的收入和更快的成长速度,形成一个非常良性的循环。
说到这里,我想到前段时间闹得沸沸扬扬的马云关于“996”工作制的说法,马云说,在阿里996是一种福报。许多人非常反对这句话,认为这是资本家堂而皇之的劳动力剥削。但我不这么看,对于选择奋斗的人来说,处于一个足够大的平台,机会和钱都给够了,无论是能力还是财富,增长的速度都数倍于他人,这不是福报是什么?
激励很重要,暗示的意义也很大,任正非对此了解得很透彻,能够进入华为的人,本身的资质都不差,加上充分的锻炼机会和丰厚的薪酬回报,是会成长得很快的,这也是华为一路高速发展的原因,把无数准人才培养成人才,并让他们死心塌地地为华为服务,这样的企业,不成为巨头才怪呢。
很多企业在考虑设计业务员薪酬的时候,一般都是走着(总收入=底薪+提成)线路,这方式还是特别单一、激励性不够丰富,对于业务而言,激励性自然动力也是不够级全面的。
如何让业务员和企业共成长共发展?
首先在薪酬体系上给予清晰的定位和规划,不但要给员工短期利益,还要给长期利益。让每一个业务员从进公司的第一天就知道自己的未来和发展方向,时间越久或业绩越好的业务员才不会轻易离开企业。
1、KSF增值加薪:在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:
1)回款率指标
2)高毛利产品销售指标
3)新客户开发销售(数量或金额)指标
4)新市场开发销售指标
5)客户服务满意度指标
6)客户投诉率或数量指标
7)客户开发或服务成本指标
8)客户有效服务数量指标
9)协助开发产品指标
KSF增值加薪法――一种员工和企业共赢的薪酬分配模式(适用于管理者和一线销售人员)
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
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以某生产制造业生产经理KSF薪酬模式为例:
1、毛利润:每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
2、总产值:每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
3、报废率:每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
4、及时交货率:每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
5、员工流失率:没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
相比其他传统模式薪酬模式,KSF薪酬绩效模式是在开启员工源动力,激发员工的创造力,把薪酬和绩效全面融合,充分挖掘员工潜能,让员工共同参与经营,实现利益趋同,让员工更容易认同和接受。
实操步骤
第一步:选取生产经理这个岗位与企业利益密切相关的6-8个指标
总工艺毛利润/生产工艺总产值/公司总报废率/部门费用率/及时交货率/生产工艺小时产值/员工流失人数/培训
第二步:根据每个指标的重要程度设置相应的权重
第三步:根据公司历史数据计算出每个指标的平衡点
这个平衡点对员工来说比较容易达到,所以员工压力不大。
对于企业来说,只做的不比去年差,所以平衡点上加薪不会增加成本。
第四步:将员工的薪酬分为固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),将宽带薪酬分配到6-8个指标当中
第五步:根据平衡点和薪酬分配设置相应的奖励刻度
PPV量化加薪方案
对于一些刚入职的业务员来说,前三个月比较难,因为业务不熟悉,销售技巧也不熟,所以就很难赚到钱,压力也比较大。再加上企业对员工的开单要求也比较高,所以,一些运气不好的业务员,很难挺过这三个月。但是,如果延长考核周期,企业又容易赔钱。所以,必须要优化薪酬模式,让员工在开单钱,可以通过承担其他工作来赚一些钱。
而所谓的PPV产值量化薪酬模式,就是指将员工的工作职责,工作内容,工作项目,工作结果等以一种可以量化考核的方式进行利益分配,形成一种多劳多得的利益分配机制,
PPV模式让那个业务员可以做到一专多能,成为复合型人才,同时做更多的事情,也能获得更多的收入。比如:
1)跟单业务员,跟踪生产流程,完成交货,跟单产值工作
2)市场调查员,调研市场,提供完整的市场信息
3)信息统计员,协助统计和分析市场调研的数据
4)客服,对客户进行回访,收集客户反馈
5)分析员,收集外部与内部产品信息,并提供数据分析资料进行数据分析
6)公司里面的行政,后期,美工等工作也可以根据个人能力担任
总结:
管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,稳定性不强,那企业老板一定要先反思自己,别一味指责别人。
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!
