为进一步做好疫情防控期间的受理服务工作，市绿化和市容工程站综合受理科党员干部为减少受理服务大厅人员聚集，降低疫情传播风险，积极推行“不见面”服务，确保疫情防控期间窗口办事不停歇、服务群众不降速。

复工后，及时制定并对外发布《关于在新型冠状病毒感染疫情防控期间进一步加强综合受理工作的公告》，鼓励优先采取网上办理和电话咨询等方式，服务对象如需递交纸质材料，可通过咨询电话与窗口工作人员确认，先行网上办理，并提前准备好办理业务所需材料，待工作人员网络或电话告知后，再前往窗口。对进入受理大厅的服务对象，督促其必须佩戴口罩，即办即走，减少滞留时间，最大程度降低交叉感染风险。同时，全面加强受理场所防控，于电梯口显著位置张贴“随申办”二维码，要求服务对象必须出示“随申码”，经工作人员扫描核验为“绿色”方可进入受理大厅办理业务，并配合工作人员落实好实名登记、体温监测等各项措施，并由党员干部带头做好受理大厅的清洁消毒、通风换气等防控措施。

据统计，通过“不见面”服务，自2月3日至3月3日，累计线上先行办理各类业务68件，真正做到了审批“不见面”，服务“不打烊”。