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交咨会发表交通投诉组季报，指今年头3个月，共收到5512宗交通投诉和建议，比上季下降逾一成半。涉及公共交通服务投诉占最多，共有4811宗，较上季下降16%，各项公共交通工具投诉均有下跌，包括最多投诉的出租车服务，有2449宗，较上季下